Общи условия и поверителност

Последно обновено: 18 февруари 2026

1. Общи условия

1.1 Предмет на договора

Настоящите общи условия регламентират отношенията между Серафим Шиков - Shikov Solutions и клиентите при предоставяне на услуги по разработка на софтуер и уебсайтове.

1.2 Услуги

Предлаганите услуги включват:

Изработка на уебсайтове и уеб приложения
Разработка на мобилни приложения
Backend разработка и API интеграция
Техническа поддръжка и консултации
SEO оптимизация

1.3 Цени и плащания

Цените се определят индивидуално за всеки проект въз основа на техническите изисквания и обхвата на работа. Плащанията се извършват съгласно договорените условия - обикновено 50% авансово и 50% при предаване на проекта.

1.4 Срокове

Сроковете за изпълнение се определят при подписване на договора и зависят от сложността на проекта. Серафим Шиков полага усилия да спазва договорените срокове.

1.5 Интелектуална собственост

След финализиране на проекта и пълно заплащане, правата върху създадения код и дизайн се прехвърлят на клиента, освен ако не е договорено друго.

1.6 Гаранция и поддръжка

Предоставя се 14-дневна безплатна гаранция за корекция на дефекти. Текущата поддръжка се предлага на отделна база.

2. Политика за поверителност

2.1 Събиране на данни

Събираме само данните, необходими за предоставяне на услугите:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер (по желание)
Информация за проекта
IP адрес (автоматично при посещение на сайта)

2.2 Използване на данните

Вашите лични данни се използват за:

Комуникация във връзка с проекта
Предоставяне на услугите
Изпращане на оферти и информация (само при ваше съгласие)
Подобряване на предлаганите услуги

2.3 Споделяне на данни

Не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

При изрично ваше съгласие
При законово изискване от компетентни органи
С доверени партньори за изпълнение на конкретна услуга (при подписан договор за поверителност)

2.4 Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или разкриване.

2.5 Ваши права (GDPR)

• Достъп до вашите лични данни
• Корекция на неточни данни
• Изтриване на данните
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните

3. Използване на Cookies

3.1 Какво са cookies

Cookies са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство при посещение на уебсайта.

3.2 Видове cookies

Необходими

Осигуряват основните функции на сайта

Аналитични

Помагат ни да разберем как използвате сайта

Функционални

Запомнят вашите предпочитания

3.3 Управление на cookies

Можете да контролирате и изтривате cookies чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на някои cookies може да повлияе на функционалността на сайта.

4. Контакти

За въпроси относно настоящите условия или обработката на лични данни, можете да се свържете с нас:

Име

Серафим Шиков - Shikov Solutions

5. Промени в условията

5.1 Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме настоящите условия. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на уебсайта.

Продължаването на използването на услугите след публикуване на промените се счита за приемане на новите условия.

Последно обновено: 18 февруари 2026